1- يحدد مفهوم الشخصية بسهولة ويسر .
2- يحدد نمط شخصية المرؤوسين بكفاءة وفاعلية .
3- يحدد معوقات التعامل مع المرؤوسين والحد منها بدقة و إتقان.
4- يتعامل مع الانماط السلوكية المختلفة للمرؤوسين بكفاءة و فاعلية .
5- يوجه ويحفز المرؤوسين ويرفع مستوى أدائهم بكفاءة وفاعلية .
6- يطبق المهارات الادارية والسلوكية المناسبة في التعامل مع المرؤوسين بكفاءة وفعالية.